Política de privacidad

Última actualización: 25 de mayo de 2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través del sitio hernanzurita.cl y de las cuentas oficiales en redes sociales operadas bajo la marca personal "Hernán Zurita" es:

  • Nombre: Hernán Zurita
  • Marca: hernanzurita.cl
  • País: Chile
  • Correo de contacto: hola@hernanzurita.cl

2. Datos que recolectamos

Tratamos las siguientes categorías de datos personales, según la interacción del usuario:

  • Datos identificatorios y de contacto: nombre, correo electrónico y, eventualmente, teléfono y RUT, cuando son entregados voluntariamente al agendar una sesión, suscribirse al boletín o solicitar información.
  • Datos de salud y entrenamiento: antecedentes deportivos, lesiones previas, peso, altura y objetivos, recolectados únicamente cuando el usuario completa de forma voluntaria un formulario o una anamnesis para una evaluación o asesoría contratada.
  • Datos de uso: registros técnicos automáticos de las visitas (dirección IP, tipo de dispositivo, fecha y hora, páginas vistas) recolectados mediante herramientas de analítica web sin cookies de seguimiento.
  • Interacciones en redes sociales: comentarios y mensajes directos enviados a las cuentas oficiales de la marca en Instagram, Facebook, TikTok y YouTube. Estas interacciones se procesan únicamente para responder al usuario.

3. Finalidades

Los datos se utilizan exclusivamente para:

  • Prestar los servicios solicitados (clases, asesorías, evaluaciones, planes).
  • Responder consultas, comentarios y mensajes directos.
  • Enviar comunicaciones operativas (recordatorios, confirmaciones, cambios).
  • Enviar comunicaciones comerciales únicamente cuando el usuario haya consentido.
  • Cumplir obligaciones legales y tributarias.
  • Mejorar la calidad de los contenidos y de la experiencia del sitio.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento se realiza conforme a la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile y, cuando aplique a usuarios europeos, al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), sobre la base de:

  • El consentimiento del usuario, prestado al completar formularios o aceptar comunicaciones.
  • La ejecución de un contrato o de medidas precontractuales solicitadas por el usuario.
  • El cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable.

5. Proveedores tecnológicos

Para operar el sitio y prestar los servicios trabajamos con proveedores estándar de hosting, base de datos, almacenamiento de archivos, envío de correos electrónicos, agendamiento y analítica web. Todos ellos están sujetos a sus propias políticas de privacidad y a contratos de tratamiento que aseguran un nivel de protección equivalente al exigido por la legislación chilena. La lista detallada y actualizada de proveedores está disponible bajo solicitud al correo de contacto.

6. Plazo de conservación

Los datos se conservan mientras la relación con el usuario esté activa o sea necesario para el cumplimiento de las finalidades descritas, y luego por los plazos legales aplicables.

7. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer en todo momento sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición y portabilidad sobre sus datos personales escribiendo a hola@hernanzurita.cl. También puede solicitar la eliminación completa siguiendo las instrucciones de nuestra página de eliminación de datos.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Los datos sensibles se transmiten cifrados.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales u operativos. La fecha de última actualización aparece al inicio del documento. En caso de cambios sustanciales, notificaremos por correo o por aviso destacado en el sitio.

10. Contacto

Cualquier consulta sobre privacidad puede dirigirse a hola@hernanzurita.cl.